CELAYA, GTO. A 05 DE MARZO 2025.- La dirección de Movilidad y Transporte ha batallado con problemáticas reportadas por los usuarios del transporte público al momento de hacer las recargas de SIBE en las tiendas Oxxo.
La Directora de Movilidad y Transporte, Elizabeth Arroyo Salazar, informó que se revisó a las 79 sucursales del Oxxo en Celaya, de las cuales solo 47 cumplen correctamente con el servicio de recargas. Siete de estas estaban en reparación, seis tenían fallas intermitentes, once no funcionaban y ocho no contaban con equipo.
«Teníamos muchas quejas de que los Oxxos no estaban recargando. Para ello fuimos a revisar de uno por uno de los 79 Oxxos que se supone que están recargando. Tenían resultado de 47 sí están recargando correctamente».
Cómo medidas a tomar, Arroyo Salazar mencionó que la empresa NRTec, encargada del sistema de recargas para usuarios, será la responsable de atender la situación.
«Se hizo la el requerimiento empresa de NRTec, que es la encargada de la tarjeta SIBE y del sistema de monitoreo para su atención».
Asimismo, la directora de transporte reportó que al momento han reparado 18 puntos de recarga, detectaron el robo de 6 de ellos y hay 8 que repararán o reinstalaran, según la situación.
«Se repararon dieciocho y se detectó que seis equipos fueron robados quedando solamente ocho pendientes por reparar o reinstalar».