LEÓN, GTO.- La Procuradora Federal del Consumidor, Lorena Martínez Rodríguez, dio a conocer que ya se está afinando el operativo de fin de año el cual se realizará a partir del 15 de diciembre y hasta el 6 de enero, periodo en el cual se vigilará que los comercios cumplan con la ley y no abusen del consumidor.
Refirió que en diciembre y enero aumentan las posibilidades de que se registren engaños y abusos en la venta de productos o servicios.
“Sacaremos también a manera de información previa, un boletín informativo sobre las recomendaciones para la realización de las compras navideñas y esto tiene que ver obviamente con la necesidad de que el consumidor esté debidamente informado, conozca y compare los productos, compare calidades porque eso es muy importante, exija su ticket de compra y conozca cuáles son sus derechos para hacer valer una queja o una denuncia”.
Ante esto advirtió que para la PROFECO no hay entes empresas o personas intocables, pues todos deben de respetar la Ley del Consumidor o bien asumir las sanciones por violarla.
Asimismo, la Procuradora del Consumidor recordó que durante el “Buen Fin” 2014 se suspendió actividad comercial en 77 establecimientos por irregularidades a la Ley Federal de Protección al Consumidor, siendo en el Distrito Federal, Guadalajara, Quintana Roo y Monterrey, en donde se registraron el mayor número de irregularidades.
