CELAYA, GTO.- Recibos que no llegaron, números equivocados, doble fila y una espera de al menos 45 minutos, son parte de los incidentes que los contribuyentes cumplidos tienen que enfrentar ante un deficiente sistema de cobro del predial.
Con todo y la tecnología y sistemas avanzados en los que se ha invertido recurso público, la Tesorería municipal, no entregó a tiempo los recibos del predial lo que ocasiona largas filas en el palacio municipal de las personas que tienen que formarse dos veces.
“Aquí nada más es para preguntar; no llegó el recibo, tengo que hacer fila para preguntar y de aquí pasar a la cajas a pagar, es muy tardado, todavía falta la mitad, voy a durar como 40 minutos más” afirma una vecina de la colonia el Vergel.
Algunos usuarios reportan además errores en los recibos, ya que aunque les llegó a su domicilio, al momento de acudir a pagar en los módulos o tiendas de conveniencia les dicen que el código está erróneo.
En un sondeo con los contribuyentes que acudieron este miércoles a pagar, coinciden con que el servicio debería ser más ágil.
“Me llegaron incompletos; son tres predios y me llegaron solo 2; está muy lento el servicio” afirma un vecino de Arboledas.
Del Barrio de San Miguel, de la colonia el Vergel, de Pinos, las personas a las que no les llegó el recibo padecieron la espera de la doble fila.
